27kgごとに600円ずつ加算します。
▶12.7kgなら2袋購入しても１袋分の送料
▶18.1kgなら３袋購入しても２袋分の送料

・4～5営業日以内に出荷しています。

・土日祝日はお休みをいただいています。
たまに倉庫に人が居る場合出荷することもあります。

※本当にお願いです。
お日にちに余裕を持ってご注文をお願いします。

当店のフードは全てメーカーからの直送となります。

佐川急便またはクロネコヤマトでお届けしますが、倉庫のシステム上、追跡番号が出ません。

とっても心苦しいのですが、追跡番号案内をご希望の場合￥2,200で承ることができるそうなので一度お声がけください。

できるだけ送料を抑え、資材の簡易化に取り組みたいという倉庫の希望に沿い、当店でご注文いただいた商品は極厚ビニール袋でお届けしています。

どうしてもダンボールでの配送をご希望の場合は￥2,200で承るとのことですのでお申し付けください。

袋が破れて中身が出ていた！などの場合すぐに新しいものと交換させていただきます。

お受け取りから5日以内に伝票に記載の最寄りの営業所へお電話していただき、袋が破れているため交換希望の旨お伝えください。

「明らかに配送業者のせいじゃないですが」などと怒られることがありますが、その判断は配送業者へ任せています。
倉庫側の問題だった場合はきちんと天引きされるなどして業者間で対応していますので「無責任ですね」などの批判などは控えていただけると助かります。

わずかな利益で運営を頑張っています。
サービスに不足を感じさせてしまうこともあるかもしれませんが、当店の意向と合わないな…と感じられる方は非常に残念ですが他店でのお買い物をご検討くださいね。

今日も笑顔で元気よく！
運営しております。